AMBON |LINTASTIMOR.ID — Suasana penuh kedisiplinan dan semangat pembenahan pelayanan terasa di Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas IIA Ambon, Senin (18/05/2026). Di tengah tuntutan pelayanan publik yang semakin dinamis, jajaran pemasyarakatan kembali diingatkan bahwa wajah institusi tercermin dari cara melayani masyarakat.
Kepala Lembaga Pemasyarakatan Ambon, Hendra memberikan pengarahan langsung kepada seluruh jajaran Rutan Ambon sebagai bagian dari upaya memperkuat kualitas pelayanan publik serta meningkatkan profesionalisme aparatur pemasyarakatan.
Pengarahan tersebut menjadi momentum penting untuk meneguhkan kembali semangat kerja berlandaskan slogan PRIMA — Profesional, Responsif, Integritas, Melayani, dan Amanah — yang diharapkan tidak sekadar menjadi semboyan, tetapi menjadi budaya kerja dalam setiap pelaksanaan tugas.
Dalam arahannya, Hendra menegaskan bahwa pelayanan publik merupakan tanggung jawab moral sekaligus representasi institusi yang harus dijalankan dengan penuh ketelitian, integritas, dan sikap humanis.
❀༉┈⍣ “Setiap petugas harus memahami bahwa pelayanan yang kita berikan adalah cerminan institusi. Profesionalisme, responsivitas, dan integritas wajib diterapkan dalam setiap pelaksanaan tugas,” ⍣┈༉❀
Ia menambahkan bahwa seluruh jajaran pemasyarakatan dituntut mampu beradaptasi dengan perkembangan zaman dan kebutuhan masyarakat yang terus berubah. Disiplin kerja, ketepatan waktu, hingga kemampuan memberikan solusi secara cepat dan tepat menjadi bagian penting dalam peningkatan kualitas pelayanan.
Menurutnya, integritas merupakan fondasi utama dalam pelaksanaan tugas pemasyarakatan yang tidak dapat ditawar. Karena itu, setiap petugas harus bekerja secara jujur, transparan, dan akuntabel demi menjaga kepercayaan publik terhadap institusi pemasyarakatan.
Selain menyoroti kualitas pelayanan, Kalapas Ambon juga menekankan pentingnya memperkuat komunikasi dan sinergi antarpetugas guna menciptakan lingkungan kerja yang solid dan kondusif.
❀༉┈⍣ “PRIMA bukan hanya slogan, tetapi harus menjadi budaya kerja yang hidup dalam setiap tindakan dan pelayanan kepada masyarakat,” ⍣┈༉❀
Sementara itu, Pelaksana Tugas Kepala Rutan Ambon, Jefry Persulessy menyampaikan bahwa pengarahan tersebut menjadi penguatan sekaligus motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Menurutnya, Rutan Ambon berkomitmen menjaga konsistensi pelayanan terbaik dengan terus meningkatkan disiplin, profesionalisme, dan kualitas kerja seluruh petugas.
❀༉┈⍣ “Kami berkomitmen menjadikan PRIMA sebagai pedoman utama dalam setiap pelaksanaan tugas demi menghadirkan pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat,” ⍣┈༉❀
Melalui pengarahan tersebut, semangat pembenahan pelayanan di lingkungan Rutan Ambon diharapkan semakin kuat, sejalan dengan upaya menciptakan pelayanan publik yang cepat, tepat, humanis, dan berintegritas tinggi demi terwujudnya sistem pemasyarakatan yang lebih baik dan dipercaya masyarakat.
